Вход на сайт
Главная
Карта сайта
Интернет-магазин детской обуви

Наши гарантии

Заказанная обувь или одежда не подошла по размеру? Понравилась другая модель вместо заказанной? Не проблема. В нашем магазине Вы можете обменять покупку либо вернуть ее нам, получив назад деньги.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества

Возврат или обмен товаров надлежащего качества, приобретенных в Интернет-магазине "Счастливые детки", осуществляется в течение 7 дней со дня получения товара.

  • Если сохранен товарный вид (товар не был в употреблении, не имеет следов использования).
  • Если полностью соблюдена комплектность (наличие товара, присутствует заводская упаковка, инструкции по эксплуатации и т.д.).
  • Если у вас есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек) или номер заказа в Интернет-магазине.

Возврат, обмен Товаров ненадлежащего качества

Обмен или возврат Товара ненадлежащего качества можно произвести в течении 7 дней с момента передачи Товара Покупателю.

  • Если при рассмотрении обращения Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар имеет дефекты (за исключением скрытых производственных дефектов), неполную комплектацию, поврежденную упаковку, то обмен или возврат Товара производиться не будет.
  • Если проводится экспертиза Товара в результате которой установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.

Внимание! Определение наличия брака в электробытовых, радиоэлектронных товарах, игрушках электронных, а также радио-видео нянях осуществляется только уполномоченными гарантийными сервисами.

Убедительно просим Вас проверять комплектацию и внешний вид товара в момент доставки!

Сотрудники службы доставки не уполномочены давать какие-либо консультации на технические или коммерческие  темы, а также выполнять любые поручения клиента.
Интернет-магазин «Счастливые детки» не несет ответственности за возможный отказ и/или уклонение от гарантийных обязательств фирмой-изготовителем.

Мы гарантируем полное соблюдение всех норм закона «О защите прав потребителей» при проведении процедуры обмена или возврата товаров в установленные сроки.